Podmínky používání

Naposledy aktualizováno: 12. 10. 2026

Tyto všeobecné obchodní podmínky a podmínky používání (dále jen „podmínky“) upravují používání služby Mataak (Maťák) – mobilní aplikace pro iPhone a iPad dostupné v App Store a webové verze na app.mataak.cz (dále jen „aplikace“ nebo „služba“).

Podmínky se stávají součástí smlouvy mezi provozovatelem a vámi při registraci (vytvoření uživatelského účtu) a v rozsahu předplatného Pro (placeného přístupu) při dokončení nákupu. Pouhé prohlížení webu mataak.cz bez registrace smlouvu nezakládá.

1. Provozovatel

Jakub Kašpar, OSVČ
IČO: 19686293
Sídlo: Veletržní 1396/39, Praha 7, 170 00
Telefon: +420 730 899 433
E-mail: kuba.kasparu@gmail.com

(dále jen „provozovatel“ nebo „my“)

2. Popis služby

Mataak je digitální vzdělávací služba pro přípravu na zkoušky z matematiky zadávané CERMATem – jednotnou přijímací zkoušku a didaktický test maturitní zkoušky. Aplikace umožňuje zejména:

procházet úlohy z minulých testů a vypracovávat je digitálním perem nebo prstem,
ukládat rozpracované testy a označovat správné a chybné odpovědi,
zobrazovat výsledky a statistiky a procvičovat dříve chybně vyřešené úlohy,
používat nápovědy a postupy řešení (ve verzi Zdarma v denním limitu, viz bod 8),
v Maťák Pro volitelně využít automatickou kontrolu ručně psaných odpovědí (viz bod 7) a přímý kontakt se zakladatelem.

Aplikace se nabízí ve dvou úrovních: Maťák Zdarma (bez platby) a Maťák Pro (placené předplatné). Co která obsahuje, popisuje bod 8.

Nabídka testů a funkcí se může v průběhu vývoje měnit (viz bod 11). Mataak není oficiální aplikací CERMATu a CERMAT ji neprovozuje ani nesponzoruje.

3. Registrace a uživatelský účet

K používání aplikace je nutná registrace – e-mailovou adresou a heslem, nebo přihlášením přes účet Google či Apple ID.
Uvádějte pravdivé údaje a chraňte své přihlašovací údaje před zneužitím.
Účet je určen jedné osobě. Není dovoleno ho sdílet, prodávat, pronajímat ani jinak umožnit jeho pravidelné používání někomu dalšímu.
Máte-li podezření na zneužití účtu, dejte nám bez zbytečného odkladu vědět.

4. Nezletilí uživatelé

Služba je určena i studentům mladším 18 let. Nezletilý uživatel smí službu používat a uzavírat smlouvy jen v rozsahu, v jakém je k tomu podle svého věku a rozumové vyspělosti způsobilý. Nákup předplatného Pro doporučujeme provést zákonnému zástupci, případně s jeho výslovným souhlasem.

Pravidla pro souhlas nezletilých se zpracováním osobních údajů (zejména u uživatelů mladších 15 let) jsou uvedena v Zásadách ochrany osobních údajů, bod 11.

5. Testové úlohy CERMAT a náš obsah

Zadání úloh pochází z testů, které CERMAT (Centrum pro zjišťování výsledků vzdělávání) veřejně zveřejňuje, a práva k nim náleží příslušným nositelům práv. Na autorství původních zadání si nečiníme nárok.

Naším obsahem jsou zejména nápovědy, postupy řešení, komentáře, způsob zpracování úloh, uživatelské rozhraní, grafika a programové řešení. Obsah aplikace je určen k osobnímu studijnímu použití; bez našeho předchozího souhlasu ho není dovoleno systematicky kopírovat, stahovat, zveřejňovat ani komerčně využívat.

6. Obsah vytvořený uživatelem

Řešení úloh, poznámky psané perem, geometrické konstrukce, avatar a označení správnosti zůstávají vaše. Udělujete nám jen nevýhradní oprávnění je ukládat, zobrazovat, zálohovat a jinak technicky zpracovávat v rozsahu nezbytném pro poskytování služby. Váš obsah nepoužíváme k reklamě ani ho neprodáváme třetím osobám.

7. Automatická kontrola odpovědí (Pro, volitelné)

Automatická kontrola je funkcí Maťák Pro; ve verzi Zdarma není k dispozici. Pokud k tomu v aplikaci dáte výslovný souhlas, může aplikace ručně psanou odpověď zkontrolovat pomocí umělé inteligence (Google Cloud Vertex AI, model Gemini). Podrobnosti viz Zásady ochrany osobních údajů, bod 3.

Kontrola je jen pomocný nástroj. Může špatně přečíst rukopis, chybně vyhodnotit odpověď nebo přehlédnout část řešení.
Není oficiálním hodnocením CERMATu ani zárukou výsledku skutečné zkoušky.
Vaše vlastní označení správnosti má vždy přednost a automatická kontrola ho nepřepisuje.
Souhlas můžete kdykoli odvolat v Profil → Soukromí a odpovědi dál označovat ručně.

8. Cena, platba a uzavření smlouvy

    Mataak si stáhnete a používáte zdarma (Maťák Zdarma) – bez platby a bez platební karty. Volitelně si můžete předplatit Maťák Pro s 3denní bezplatnou zkušební dobou. Pokud předplatné Pro nezahájíte, nic neplatíte a zůstáváte na verzi Zdarma.
  

Maťák Zdarma (0 Kč)

všechny testy CERMAT, vlastní označování správnosti a časovač,
procvičování podle témat a statistiky bez omezení,
neomezené opravování chyb,
2 nápovědy a 2 postupy řešení denně; limit se obnovuje o půlnoci českého času (středoevropského času, Europe/Prague). Nevyužité nápovědy a postupy se do dalšího dne nepřevádějí.

Maťák Pro (99 Kč měsíčně)

Vše ze Zdarma a navíc:

neomezené nápovědy a postupy řešení,
automatická kontrola ručně psaných odpovědí umělou inteligencí (volitelná, jen s vaším souhlasem, viz bod 7),
přímý chat a hovory se zakladatelem.

    Maťák Pro: 3 dny zdarma, poté 99 Kč měsíčně, automaticky se obnovující. Kupuje se v aplikaci přes Apple App Store (In-App Purchase). Zkušební dobu a předplatné potvrdíte svým Apple ID (platební metodou, kterou u Applu máte) na začátku zkušební doby. Pokud předplatné nezrušíte nejméně 24 hodin před koncem zkušební doby, Apple vám po jejím skončení automaticky strhne 99 Kč a poté vždy na začátku dalšího měsíčního období. Předplatné se obnovuje, dokud ho nezrušíte; k zamezení další obnovy ho musíte zrušit nejméně 24 hodin před koncem aktuálního období.
  

Název a délka: předplatné „Maťák Pro – měsíční předplatné“, délka období 1 měsíc, s úvodní nabídkou 3 dny zdarma.
Zkušební doba: 3 dny zdarma (úvodní nabídka Applu), jedna na Apple ID. Pokud jste ji už s tímto Apple ID využili, předplatné začíná rovnou placeně, což vám Apple před potvrzením zobrazí. Zrušíte-li předplatné během zkušební doby, nic se vám neúčtuje; funkce Pro máte do konce zkušební doby, poté se vracíte na verzi Zdarma. Vaše výsledky, poznámky a statistiky zůstávají zachovány.
Cena: 99 Kč za měsíc po skončení zkušební doby. Aktuální cenu, měnu a podmínky vám zobrazí rozhraní App Store ještě před potvrzením nákupu. Ceny jsou konečné, včetně DPH, pokud se uplatní.
Platba a obnovení: platba se účtuje na váš Apple ID; zpracovává ji společnost Apple podle svých podmínek, my údaje o vaší platební kartě nevidíme. Apple účtuje první platbu po skončení zkušební doby a obnovu poté až 24 hodin před koncem aktuálního období.
Jak zrušit: na iPhonu nebo iPadu otevřete Nastavení → [vaše jméno] → Předplatná → Mataak → Zrušit předplatné (případně v App Store → váš profil → Předplatná). Zrušení se týká jen další platby či obnovy: zrušíte-li během zkušební doby, nic neplatíte a funkce Pro máte do jejího konce; zrušíte-li později, zaplacené období se nevrací a funkce Pro vám zůstanou do jeho konce. Poté zůstáváte na verzi Zdarma. Smazání účtu v aplikaci ani odstranění aplikace předplatné nezruší – to je nutné zrušit u Applu.
Změny ceny: změní-li se cena předplatného, informuje vás o tom Apple a případně si vyžádá váš souhlas; bez něj se předplatné nadále neobnoví.
Obnovení nákupů: předplatné lze na dalším zařízení nebo po přeinstalaci obnovit tlačítkem Obnovit nákupy v nabídce Pro nebo v Profil → Obnovit nákupy.
Před potvrzením si můžete zkontrolovat délku zkušební doby, cenu, délku období a to, že se předplatné po zkušební době automaticky zpoplatní a obnovuje. Potvrzení nákupu jasně vyjadřuje, že vzniká povinnost zaplatit.
Smlouva o předplatném Pro vzniká potvrzením nákupu (zahájením zkušební doby); povinnost platit vzniká, pokud předplatné před koncem zkušební doby nezrušíte. Potvrzení o nákupu vám zašle Apple e-mailem. Používání verze Zdarma žádnou povinnost platit nezakládá.

    Stávající kupující mají přístup nadosmrtně. Kdo si dříve zakoupil Mataak – jednorázovým nákupem v aplikaci za 100 Kč, placeným stažením aplikace verze 1.0.x z App Storu nebo dřívější platbou na webu – si ponechává plný přístup, tedy všechny funkce Maťák Pro, bez dalších plateb a bez předplatného, po dobu existence svého účtu a provozu služby. Zkušební doba ani předplatné se jich netýká.
  

Webová verze: Mataak lze v tuto chvíli koupit výhradně v aplikaci přes App Store. Platby ve webové verzi (přes platební bránu GoPay) jsou až do spuštění webové verze vypnuté; před jejich spuštěním tyto podmínky aktualizujeme a budeme vás informovat podle bodu 17. Do té doby nepřijímáme žádné platby mimo App Store.

9. Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz

Jste-li spotřebitel, můžete od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření (§ 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).

Funkce Maťák Pro vám zpřístupníme ihned po potvrzení nákupu (zahájení zkušební doby). U digitálního obsahu může právo na odstoupení zaniknout jen tehdy, pokud jste před zaplacením výslovně požádali o zahájení plnění před uplynutím lhůty k odstoupení, vzali na vědomí, že tím právo na odstoupení ztrácíte, a obdrželi jste o tom potvrzení (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku). Tento souhlas je samostatný – nenahrazuje ho samotné přijetí těchto podmínek. Pokud tyto podmínky nebyly splněny, právo na odstoupení vám zůstává.

Předplatné a nákupy přes App Store: platby zpracovává a vrací Apple – o vrácení peněz požádejte na reportaproblem.apple.com. Pokud Apple platbu vrátí, funkce Pro se na účtu automaticky zruší a účet přechází na verzi Zdarma. Zrušením předplatného (bod 8) se platba za již zahájené období nevrací, ledaže Apple rozhodne jinak nebo vám vznikne zákonný nárok. Tím nejsou dotčena práva, která vám dávají kogentní právní předpisy.
Odstoupení nám můžete oznámit i na kuba.kasparu@gmail.com – s vyřízením vrácení peněz u Applu vám pomůžeme.

K odstoupení můžete použít tento vzor (není povinný – stačí jakékoli jednoznačné prohlášení):

    „Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytování služby Mataak uzavřené dne [datum]. Účet je veden na e-mailové adrese [e-mail]. Jméno: [jméno]. Datum: [datum].“
  

10. Práva z vadného plnění a reklamace

Odpovídáme za to, že služba odpovídá smlouvě a požadavkům právních předpisů na digitální obsah a digitální služby (§ 2389a a násl. občanského zákoníku). Vaše zákonná práva z vadného plnění tyto podmínky nevylučují ani neomezují.

Pokud služba nefunguje tak, jak je popsána (např. technická závada brání přístupu k obsahu či funkcím, na které máte nárok), můžete vadu reklamovat e-mailem na kuba.kasparu@gmail.com.
Uveďte prosím e-mail účtu, popis problému, kdy nastal, zařízení (iPhone / iPad / web) a případně snímek obrazovky.
Přijetí reklamace vám potvrdíme e-mailem a vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se nedohodneme na delší lhůtě.
Je-li reklamace oprávněná, vadu odstraníme. Není-li to možné, máte podle zákona právo na přiměřenou slevu, případně na odstoupení od smlouvy a vrácení ceny. U nákupů přes App Store probíhá vrácení peněz přes Apple (viz bod 9).

11. Aktualizace a změny aplikace

Mataak průběžně vyvíjíme. Aplikaci můžeme aktualizovat zejména kvůli opravě chyb, bezpečnosti, výkonu, novým funkcím, změnám právních předpisů nebo kompatibilitě se zařízeními. Poskytneme aktualizace, které jsme povinni poskytovat podle zákona. Změny vás nesmějí zbavit práv, která vám dávají právní předpisy, a nesmějí bez vážného důvodu podstatně zúžit rozsah již zaplaceného přístupu. Denní limity verze Zdarma (bod 8) můžeme v rozumné míře upravit; takovou změnu oznámíme podle bodu 17 a na uhrazené období Pro ani na přístup stávajících kupujících se nevztahuje.

12. Dostupnost služby

Usilujeme o co nejvyšší dostupnost, ale nemůžeme zaručit provoz bez jakéhokoli výpadku. Dočasná nedostupnost může nastat kvůli údržbě, aktualizacím, technické poruše, výpadku služeb třetích stran nebo okolnostem, které nemůžeme ovlivnit. Aplikace ke svému fungování potřebuje připojení k internetu. Pokud by nedostupnost představovala vadu služby, zůstávají vám zachována zákonná práva (bod 10).

13. Výsledky zkoušek

Mataak je vzdělávací a přípravný nástroj. Nezaručujeme přijetí na konkrétní školu, dosažení určitého počtu bodů, složení maturitní zkoušky ani shodu cvičných výsledků s výsledkem skutečné zkoušky. Nápovědy, postupy řešení a automatická kontrola mohou obsahovat chyby. Tím není dotčena naše zákonná odpovědnost za vady samotné služby.

14. Zakázané jednání

Nesmíte zejména:

sdílet svůj účet s jinými osobami nebo přeprodávat přístup,
obcházet platbu, denní limity verze Zdarma nebo jiná technická a přístupová omezení aplikace,
automatizovaně hromadně stahovat obsah (scraping, boti) nebo jinak zatěžovat či poškozovat službu,
neoprávněně zasahovat do aplikace či serverů nebo se pokoušet získat přístup k účtům a údajům jiných uživatelů,
používat aplikaci k nezákonnému jednání nebo porušování práv provozovatele či třetích osob.

Při závažném nebo opakovaném porušení můžeme účet přiměřeně omezit nebo zablokovat. Tím nejsou dotčena práva, která vám nelze smluvně odejmout.

15. Smazání účtu

Účet můžete kdykoli smazat přímo v aplikaci: Profil → Data → Smazat účet. Smazáním účtu smlouva zaniká.
Smazání je okamžité a nevratné. Smažou se výsledky, poznámky, avatar, průběh učení a další údaje spojené s účtem.
Předplatné Pro ani dříve zakoupený přístup se smazáním účtu neuchovává (účet i jeho funkce Pro zanikají) a nelze je převést na jiný účet. Smazáním účtu se předplatné neruší – zrušte ho u Applu (bod 8), jinak vám bude dál účtováno.
Smazáním účtu nejsou dotčena vaše zákonná práva (odstoupení od smlouvy, práva z vadného plnění). Co se s údaji děje po smazání, popisují Zásady ochrany osobních údajů, bod 9.

16. Odpovědnost

Naši odpovědnost omezujeme pouze v rozsahu, v jakém to dovolují právní předpisy. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele z vadného plnění ani jiná práva, která nelze smluvně vyloučit nebo omezit. Neodpovídáme za potíže způsobené výhradně okolnostmi na vaší straně, například nefunkčním připojením k internetu, nepodporovaným zařízením nebo neprovedením aktualizace, o jejíž nutnosti a následcích jste byli řádně informováni.

17. Změny podmínek

Podmínky můžeme přiměřeně změnit, zejména kvůli změně právních předpisů, změně způsobu poskytování služby, novým funkcím, změně platebního systému nebo z bezpečnostních a technických důvodů.

O podstatné změně vás budeme informovat e-mailem nebo v aplikaci alespoň 30 dní před její účinností.
Změna nemůže zpětně měnit již vzniklá práva, zejména rozsah již zaplaceného přístupu.
Pokud s podstatnou změnou nesouhlasíte, můžete smlouvu před její účinností ukončit – napište nám nebo smažte účet. Tím nejsou dotčena vaše zákonná práva.
Tam, kde právní předpisy vyžadují váš výslovný souhlas, ho pokračování v používání aplikace nenahrazuje.

18. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Jste-li spotřebitel a spor se nám nepodaří vyřešit přímo, můžete se obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1
adr.coi.cz

Tím není dotčeno vaše právo obrátit se na soud.

19. Rozhodné právo

Tyto podmínky a vztahy z nich vzniklé se řídí právem České republiky. Jste-li spotřebitel s bydlištěm v jiném státě, nejsou tím dotčena práva, která vám poskytují kogentní předpisy tohoto státu.

20. Kontakt

Dotazy, reklamace, odstoupení od smlouvy a další oznámení zasílejte na kuba.kasparu@gmail.com, případně volejte na +420 730 899 433.

Tyto podmínky jsou účinné od 21. 9. 2026.

Viz také: Zásady ochrany osobních údajů · Cena